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腾讯企点 v3.3.0安卓版

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软件大小:63.62 MB更新时间:2020-03-25
  • 软件介绍
  • 软件评论
腾讯企点app是由腾讯公司官方推出的一款企业营销办公软件,目前包含“企点服务”、“企点电话”两大产品模块。该软件主要为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能,帮助企业达成提升经营管理效率的目的。它以IM为基础,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
腾讯企点目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年,覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过7.5亿。
腾讯企点

功能特色

1、沟通客户
有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝;
2、社媒管理
集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;
3、社媒分析
公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
4、多通路管理
接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
5、客户库管理
将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签。

软件亮点

1、助力企业全渠道获客
原生主流渠道全面覆盖,统一工作台跨渠道高效沟通,售前售中售后转接协同,提供销售接待和客服体验。
2、打造全链路数据闭环
从意向沟通到交易成单到二次营销,对接多渠道营销推广及客服接待通路,打通线索库与客户库数据,并利用 AI 技术提供个性化服务,实现获客、待客、留客衔接。
3、深耕社交化潜客裂变
公众号/小程序管理和传播分析工具,助力企业打造社交化、个性化、线上线下渠道营销闭环,获取流量,玩转社交裂变,提升潜客转化。
4、共建开放式产业互联平台
Open API 开放平台能力,对接企业现有关键业务系统,整合业务场景,与合作伙伴共同携手,共建开放式产业互联平台及企业服务生态未来。

更新日志

腾讯企点 v3.3.0更新日志(2020-03-25)
1、修复已知BUG,提升功能稳定性
2、新增用户反馈按钮,用户可以直接反馈使用问题及建议

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