万师傅企业版
解决商家家居售后万师傅企业版app是一款专为家居电商、家居实体门店等商家用户推出的一站式家居售后服务的万师傅平台。致力于为全国家居电商商家、物流公司、实体门店商家提供一站式家居售后服务解决方案,万师傅企业版app内拥有安装、维修、测量等多种技能的优秀师傅群体超过370万,当家居出现小问题时,不愁找不到专业维修师傅。软件维修定价标准透明,多个师傅同时报价,择优自由选择,你可以直接和师傅进行沟通,无任何隐形费用,非常人性化。软件可支持用户在移动场景下随时随地进行发布订单、指派师傅,订单支付等操作。
软件特色
【万师傅优势】
1、180万家具/卫浴/晾衣架/智能锁/灯具商家的信任选择,累计服务订单超1.7亿次。
2、师傅技能多样
覆盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等多个家居品类,安装/维修/测量样样精通;
3、师傅覆盖广
370万师傅,覆盖3267个区县,好师傅轻松找;
4、订单模式多样
自主报价:3分钟5个报价,多个师傅同时报价,择优自由选择,商家师傅直接沟通,效率高,订单成本可控;
一口价:标准透明定价,无隐形费用;
总包指派:订单管理便捷,专属客服一对一全程跟进,订单款项结算灵活,支持单笔付款和月结账单付款;
6、专业客服
在线客服快速响应,为师傅解决遇到的一切问题;
【主营服务】
上门安装:家具安装/卫浴安装/智能锁安装/晾衣架安装/灯具安装/家电安装/电视挂墙/净水器安装/厨卫洁具安装/门窗五金安装/监控安装/地面墙体安装/办公室设备安装/健身器材安装/充电桩安装/广告海报安装/定制家具/智能设备安装等;
上门维修:空调维修/热水器维修/电视机维修/洗衣机维修/冰箱维修/洗碗机维修/燃气灶维修/油烟机维修厨房家电维修/生活电器维修/家具维修等;
同城配送:同城货运/送货到家/大件搬运/物流配送/返货【精准量尺】房屋测量/晾衣架测量/门窗测量/窗帘测量/墙体测量/地板测量/广告海报测量/工程测量/面积测量/长度测量/距离测量等;
拆旧搬运:家具拆旧/厨卫洁具拆旧/家电拆除/电路灯具拆除/门窗拆除/墙体拆/人力搬运/拉货除等工程项目等;
万师傅企业版app使用指南
一、如何使用APP下单找师傅?
填写商品信息
1、登录万师傅企业版APP点击【发布订单】按钮下单;
2、选择【服务类目】和【服务类型】;
3、上传清晰的【商品图片】,不同类型商品须分开上传;
4、描述商品信息。
填写其他信息
1、填写服务地址(服务前为保密状态)
2、填写货物状态:是否到货等(非星号选项可不写)
3、确认信息无误后,提交订单即可
二、如何使用APP查看并指派师傅?
查看订单状态
1、【待报价】=等待师傅报价;
2、【待指派】=师傅已报价,等待被指派;
3、【待托管费用】=指派师傅未完成,待托管费用;
4、【服务中】=指派师傅成功,师傅开启服务。
指派师傅
1、待指派订单内,点击【x人报价】-【指派师傅】;
2、查看所有价格后选择师傅,点击【指派他】;
3、完成【托管费用】,指派成功。
三、如何使用APP确认服务进度?
查看师傅服务进度
1、点击订单详情,查看服务跟踪进度。
四、如何使用APP验收服务?
查看师傅完工结果,验收服务
1、查看师傅完工图;
2、确认客户签收单。
仔细确认服务结果
1、确认服务无问题后,及时验收服务;
2、对服务结果有异议,暂不确认验收,及时联系师傅再次确认服务需求是否已全部解决。
评价师傅服务
1、验收服务后,真实评价师傅。
更新日志
v2.21.28版本
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