湖北银行
湖北银行app是专为旗下客户打造的一款手机银行客户端，致力于为客户提供多种功能、方便、安全的全方位移动互联网服务窗口。软件设有余额查询、明细查询、账户挂失、密码修改、行内转账、跨行转账、预约转账，在线缴纳水费、电信费、定期活期互转、智能通知存款办理、理财产品购买、查询个人贷款等多项实用功能，让用户足不出户就能轻松办理业务。
软件特色
1、随身携带，更省心。
7*24小时，随时随地自助办理业务，彻底免除排队烦恼。
2、功能丰富，更方便。
可提供查询、转账、个人贷款、信用卡、便民卡、社保、缴费、助农取款、网点地图、客服热线和银联商圈等较为丰富的金融服务。
3、费率低廉，更优惠。
手机银行跨行转账更优惠，并可实现全国农信系统内转账免手续费。
4、多重保护，更安全。
客户端版手机银行数据全程加密，多重密码认证，保护客户资金交易安全。贴片版手机银行采用硬加密技术，可避免受到网络攻击和病毒感染。
5、增值服务，更贴心。
手机银行下载客户端后就能使用，即使不登陆也可享受网点地图、客服热线和银联商圈等金融服务。
6、适用广泛，更便捷。
客户端版手机银行覆盖了安卓、苹果和塞班等主流移动终端操作系统，交互性强。贴片版手机银行支持包括非智能机在内的所有手机开通手机银行。
软件亮点
1、安全可靠，多重防护
2、功能全面，操作便捷
3、本地化特色服务
4、智能理财与个性化推荐
常见问题
1、湖北银行客户如何注册个人网上银行？
答：我行客户借记卡持卡人凭本人身份证件、湖北银行借记卡可在我行任意网点的柜面办理个人网上银行注册， 或自行登录我行网站自助注册。自助注册客户可在柜面转换成为柜面注册客户。
2、自助注册客户和柜面注册客户的功能权限有何区别？
答：柜面注册客户有全部的功能权限，而自助注册客户不能进行转账和缴费。
3、如果忘记了网银登录密码怎么办？
答：请本人持银行卡和身份证到任一营业网点办理网银登录密码重置手续。
4、为什么我无法输入网上银行密码？
答：为保障网上银行的使用安全，在登录页面敏感信息输入栏位，系统进行了安全插件控制。如果您尚未安装湖北银行网上银行安全控件或者您的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，将无法输入密码。解决这一问题，请正确设置您的浏览器并安装控件。另外，如您的计算机安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置以便控件正常安装和使用。
5、USBKEY证书的有效期有多长？超过有效期后，如何进行处理？
答：湖北银行个人客户USBKEY证书有效期为5年，到期前3个月内,可在个人网银自助展期。若证书到期后,则需携带USBKEY、本人证件、银行卡到湖北银行营业网点办理证书展期手续。
6、我的USBKEY被锁定了，该如何处理？
答：若连续输错USBKEY PIN码超过了规定次数，您的USBKEY将被锁定。USBKEY被锁定，请及时携带本人有效身份证件到湖北银行营业网点办理相关手续。
7、我的USBKEY丢失了该怎么办？
答：您一定要妥善保管自己的USBKEY，一旦出现USBKEY丢失的情况，请即携带个人有效证件及银行卡到湖北银行营业网点办理相关手续，否则会影响您的资金安全。
8、什么是会话超时？ 会话超时后如何处理？
答：会话超时指在您登录网银后一定时间内未使用网上银行，系统将提示您会话超时。超时后需要您重新登录，以避免他人在您中途离开或忘记退出时非法操作您的账户。
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