致态天枢大师固态硬盘管理软件

致态天枢大师固态硬盘管理软件是由长江存储科技有限责任公司专为致态品牌固态硬盘开发的一款管理工具，旨在为用户提供一站式、智能化的移动固态硬盘管理体验。其中集成了设备信息总览、健康状态管理、高效设备优化、彻底安全擦除、灵活文件备份以及强大加密保护等六大核心功能，用户可以通过软件一键查看硬盘的全面信息，包括加密状态、健康状况、使用空间及当前温度等关键数据，这种实时的监控功能让用户能够随时了解硬盘的运行状态，确保数据安全。如果大家购买了致态品牌的固态硬盘，记得安装致态天枢为你保驾护航！

功能特色

1、自动识别全系致态台式固态硬盘，完整读取型号、序列号、固件版本、接口协议、总写入量、通电次数、实时温度、健康寿命百分比等底层参数。

2、全面监测SMART健康状态，实时预警闪存坏块、异常报错、不安全关机等问题，提前规避数据丢失风险。

3、内置原生性能测速，无需第三方工具，直接检测顺序/随机读写真实性能。

4、支持快速优化、深度TRIM垃圾回收优化，修复硬盘掉速卡顿，恢复出厂读写性能。

5、一键在线升级官方最新固件，修复漏洞、优化温控与稳定性。

6、支持系统迁移功能，完整复制旧系统到新致态固态，无需重装系统软件。

7、原厂安全擦除，彻底清空硬盘数据且不可恢复，适合二手出售、硬盘重置。

8、界面简洁直观，后台占用低，操作简单，小白也能轻松使用。

常见问题

1、性能测试出的结果为什么比标称性能差?

不同的平台、不同的系统环境、不同的连接状态、不同的使用空间占比等情况下，性能测试的结果会不一样，此情况是正常的。例如:台式机一般会比笔记本性能高;固态硬盘被系统bitlocker加密了或者安装了杀毒类软件，性能会降低;使用移动硬盘盒连接，性能会降低;分区使用空间占比到了80%，90%，性能也可能会降低等。如果排除以上所有情况，更换平台后，性能测试依然过低，请联系致态售后客户服务中心:400-8076-111

2、优化扫描会影响固态硬盘寿命么?

优化扫描会对硬盘进行一些读写，但对硬盘的寿命影响微乎其微。优化扫描可以检测当前固态硬盘的读写可靠性，帮助用户提前发现硬盘风险

3、系统迁移过程中失败是什么原因?

系统迁移不是百分百成功的，迁移过程会将系统所在盘的所有分区数据均复制迁移到选择的目标固态硬盘中，如果读写迁移过程中，源系统盘有无法读取的文件或者分区，则迁移过程即会发生失败。如果遇到此种情况，用户可以直接安装新系统。

4、软件是否支持通过移动硬盘盒连接使用?

支持。使用移动硬盘盒连接致态或致态小翼固态硬盘，能够被天枢大师识别，但是如果需要使用安全擦除、固件升级功能，请使用JMS583芯片的移动硬盘盒，其他芯片的硬盘盒只支持其他功能。

5、软件为什么无法识别我的固态硬盘?

请先确保连接的固态硬盘是致态或致态小翼品牌，并且已经正确安装。其次，可以在操作系统的磁盘管理里确认是否能够识别到相关的固态硬盘。如果系统未识盘，请用户检测平台环境，更换插槽等进行排查;如果系统能识盘，请重新启动电脑，再次打开软件尝试，若问题依旧存在，请联系致态售后客户服务中心:400-8076-111。

6、软件首页的传输模式是什么意思?

传输模式是反应当前所选固态硬盘的连接方式。PCle5.0|PCle5.0表示通过直连方式连接到电脑PCle接口上，前面PCle5.0代表实际连接速度，后面PCle5.0代表固态硬盘设计规格传输速度。PCle4.0|PCle5.0表示主板插槽仅支持PCle4.0速度固态硬盘降速到PCle4.0使用。UASP表示固态硬盘通过硬盘盒USB接口连接电脑。UASP-JMS，表示通过JMS芯片的硬盘盒连接;UASP-RTL，表示通过RTL芯片的硬盘盒连接;UASP-ASM，表示通过ASM芯片的硬盘盒连接。

7、为什么天枢大师显示的温度与其他软件显示温度不一致?

天枢大师真实地显示固态硬盘的温度，与大部分软件显示固态硬盘温度一致。如果其他软件显示的温度与天枢大师不同，则可能是其他软件温度没有刷新导致的，天枢大师会定时刷新固态硬盘温度。

8、首页健康状态代表什么?S.M.A.R.T.值有哪些需要关注?

首页的健康表示固态硬盘的寿命处于安全的状态，用户可以放心使用。用户可以定期观察S.M.A.R.T.信息值，查看是否有异常状态值。若出现异常状态，可持续使用观察一段时间，若异常状态值持续增加，且设备操作出现异常，请联系致态售后客户服务中心。

9、天枢大师的安全擦除是什么功能?与系统格式化是否有区别?

天枢大师的安全擦除是彻底清除固态硬盘上的所有用户数据，并且无法恢复，请用户谨慎操作。系统的格式化是将固态硬盘上数据的映射表擦除。安全擦除执行会更快，数据清除的会更彻底。用户可根据自己需求选择数据清除方式。

10、固件升级是否有风险?如果更新固件版本，该固态硬盘中存储的数据是否会被删除?

固件升级没有风险，但还是建议用户升级固件前，先备份固态硬盘上的重要数据。固件升级过程为热更新，不会清除固态硬盘上存储的数据。建议用户定期下载最新版本软件，进行固件升级。

11、天枢大师是否可以对组成RAID阵列或者配置成存储池的固态硬盘进行固件升级和安全擦除?

不支持。如果将固态硬盘组成阵列或者配置为存储池，那么固态硬盘的驱动类型发生了变更，天枢大师无法成功发送固件升级和安全擦除命令到固态硬盘上，只能够正常识别此种连接方式的固态硬盘。

12、是否可以将固件从新版本降级到旧版本?

不可以。升级固件后，无法降级到旧版本。新版本固件是在旧版本的基础上进行了优化，并且所有固件版本在发布之前都会经过全面的测试，以确保产品在性能、可靠性和兼容性方面都没有问题。因此建议用户定期下载最新版本软件，进行固件升级。

13、天枢大师如何升级版本?

天枢大师为免安装版本，无法在线升级，用户可关注致态微信公众号，或定期在官网查看并下载致态天枢大师固态硬盘管理软件最新版本。最新版本软件会包含致态和致态小翼固态硬盘产品最新的固件，用户可利用天枢大师将使用的致态或致态小翼固态硬盘升级到最新固件，获取更好的使用体验。