高途在线电脑版

高途在线是一款功能强大的结余软件，作为中国优质在线教育品牌，致力于为成人用户打造一站式终身学习平台，涵盖考研、英语、财会、公考、教资、留学、小语种等实用精品课程，帮助用户实现知识迭代和价值提升。严格优选上百位优秀教师，打造专业主讲团队，高标准严要求，为学生提供优质的课堂体验。通过大数据、人工智能与在线教育的有机结合，推出“大班教学、小班服务、个性化体验” 特色教学模式，以面向未来的全新学习方式和学习理念，为用户带来智慧化、高效率、强互动的在线学习体验，以 科技能量驱动行业进步和教育普惠。

软件特色

1.学情沟通
定期学情沟通，及时了解学习状态
2.学习计划制定
针对不同学员，制定专属学习计划
3.邮寄配套教材
课前免费邮寄独家配套教材
4.课前预习
课前辅导领学，提醒准时到课
5.课堂伴学
名师线上授课，辅导老师即时答疑
6.练习布置批改
课后布置线上练习，一对一批改
7.答疑辅导
专属答疑群，随时提问一对一解答
8.回放复习
随时回放，有效期内无限次巩固学习

使用说明

1、上课时间说明
课程详情页下方的课程表中显示了该课程的上课安排，上课前我们会通过短信、微信公众号、App 系统通知等方式提醒上课，建议学员在课堂开始前进入教室，等待上课。
2、如何上课?
电脑版支持所有课程上课,登录后进入“我的课程”找到要上课的课程点击【进入教室】直接上课。
3、如何看回放?
一般情况下，课程结束后半个小时左右会自动生成回放，如果错过上课,登录后进入“我的课程”，找到要上课的课程，进入课程详情页点击【观看回放】即可观看。
4、有效期说明
可在课程详情页查看该课程的回放有效期。由于在线教育课程的特殊性，在有效期结束后，课程将无法继续观看(包括回放、已缓存)。请你务必在报名时注意有效期，并在有效期内完成学习。
6、配套教材和教具说明
课程有配套教材和教具的会在课程详情页内说明，没有说明的则没有配套教材和教具。配套教材和教具一般会在开课前邮寄给大家，电子版教材则由老师发送。
7、班级说明
(1)老师在开设课程以后都会组建一个或多个班级，辅导老师会在相应的班级下组建一个或多个辅导班，每个辅导班对应一个微信辅导群。
(2)辅导群一般用来老师给大家答疑解惑，批改作业，上传学习资料，学员互相交流学习等，为了更好的利用群为大家提供更优质的辅导，辅导老师一般会制定群规，请大家严格遵守，相互学习进步。
(3)如果加群被拒绝或被踢出，可能触犯了群规，请联系群管理员或者客服解决。

常见问题

1、 客户端初始化失败是怎么回事?
安装直播助手的时候，一定要让直播助手通过防火墙访问网络，切记不要阻止、拦截。
2、 点击“进入教室”后进度条卡百分比不动，进不去教室怎么办?
首先建议使用电脑通过直播助手上课，如果是手机app上课，请靠近路由器，最好不要隔墙，避免WiFi信号质量衰减导致无法进入教室。有时候可能会因为运营商调整网络导致无法进入教室，可以尝试更改DNS(修改DNS时，如果已有手动设置的数值，请备份以便还原)为114.114.114.114或8.8.8.8或223.5.5.5或223.6.6.6(修改DSN教程点这里)也可以尝试重启路由器。如果还是无法进入教室，可以先使用4G数据流量上课，课后联系网络运营商解决;如果是使用的单位网络请联系单位的网络管理员处理。
3、为什么进入课堂时一直提示正在连接服务器呢?
检查网络是否正常，是否进行了VP N设置(退出VP N和代理)，如使用的是WiFi请靠近路由器，断开退出占网速的设备和软件，也可以尝试修改DNS或使用4G数据流量试试。
4、为什么我用电脑网页点击进入教室时，浏览器提示“无法打开的链接”或“无法理解该地址”?
请下载高途学院直播助手进行上课。(点击立即下载)
5、其他同学已经在听课了，为什么我进教室后看不到其他学生和老师?
检查是否进入了其他时间段的教室，请注意开课时间。
6、如何发言?
首先需使用高途学院的客户端上课，要先点击“举手”图标，然后老师同意后才能上麦发言。
7、上课卡顿(听老师声音断断续续)怎么办?
听课卡顿多数是网络问题导致，当卡顿的时候排查是否有其他软件或设备在占用网速;在UDP下丢包严重，也会导致上课卡顿，声音断断续续，这种情况下可以在设置中把链路类型切到TCP;如开启了摄像头并使用超清画质，请降低画质。
8、怎么听不到声音呢?
检查网络是否正常，看教室提示，确保老师已进入教室并开始上课;看文字讨论其他同学是否能听到声音;自己播放音乐或视频确定设备是否正常、是否静音或音量过小;检查下扬声器系统默认设备是否选择有误。如果用的是手机网页或手机微信、手机QQ进入教室，请使用高途学院客户端上课。