亿鸽

亿鸽是一款免费实用的网站在线客服软件，亿鸽功能全面，支持多渠道接入，有着访客来源，浏览轨迹，截图，远程控制，自动回复，各种高科技功能，让你的交流不受限制，模块化设计，客服只占其一，除此之外，还提供多个实用模块，可以帮助用户进行客服的接入和问题的答复，在软件中支持多种回复，软件可以设置自动回答，根据问题自动给出对应的答案，当自动答复不能满足时可以接入人工客服，尽可能的解决用户遇到的问题，十分的方便，上手也简单，即使是小白也能轻松学会，如果你需要的话就快来下载体验一下吧！

功能介绍

1、支持多渠道同时接入，一个软件管理多个平台

支持电脑PC网站

移动手机网站

微信公众号小程序

其它渠道直接会话链接

2、掌握在线访客信息，来源分析、访问记录

根据IP定位城市

客户搜索关键词

浏览轨迹与时长

重要客户可转

3、客服图标列表样式多，优化体验，促进交流

图标、弹窗、会话均可配置

风格全面、颜色可自定义

客服可发起主动邀请会话

支持定制，满足个性要求

4、智能自动回复机器人，自由配置、高效应答

减少重复问答、提高服务效率

自由定制规则、越用越聪明

即问即答，增强客户体验

全年无休、减少客户流失

软件优势

1、永久免费

注册亿鸽即赠送一个座席，让你零成本使用客服系统。诚心诚意！真心为您！

2、价格透明

亿鸽的收费项目均明码标价，公开！透明！不绕圈！不套路！欢迎比价！

3、功能全面

多渠道接入/访客来源/浏览轨迹/截图/远程控制/自动回复，各种高科技！

4、技术过硬

消息即发即收，超低延时；功能齐全，支持离线消息接收，欢迎体验配套齐全

模块化设计，客服只占其一，此外提供多个实用模块，欢迎使用！

5、服务友好

合作是缘分，不骚扰，不推销。需要时，我在！不需要时，我藏！

常见问题

亿鸽客服系统是免费的吗？

答：您符合两个条件即可长期免费使用亿鸽，1：每月登录10次以上；2：不被客户投诉或举报亿鸽可在手机网站上使用吗？

答：可以的，电脑网站和手机网站可以同时使用，还可以自动根据用户终端自动切换显示效果亿鸽可应用于多个网站吗？

答：可以的，亿鸽的在线客服可以添加项目，一个项目可以应用于多个网站；如果想不同网站的客服人员各自独立，可添加项目来实现。

能同时登录PC和手机端吗？

答：可以的，如果有两个空闲座席即可，客户消息会同时发送到两个终端，让你不会错过消息。

想购买座席，怎么付费？

答：登录亿鸽，打开需要添加座席的客服项目，点击“管理”按钮，找到“座席年卡”一项，直接在线购买即可，价格公开透明。