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软件特色
1、【住宅场景】主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。
2、【电动车场景】
主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。
3、【店铺场景】
主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。
4、【企事业场景】
主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。
5、【新能源场景】
初期主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务,实现分布式光伏全流程一网通办。

软件亮点
1、低压居民用户下载“掌上电力2019”App后,简单业务无需再前往营业厅办理,在App上即可缴纳电费、查询电费,还可以通过辅助用能分析掌握省电技能,减少电费支出。同时用户可以线上申请故障报修,随时随地查看抢修进度,实时跟踪,并做出评价。更有一对一专属用电管家贴心服务,足不出户解决用户疑虑与问题。2、“掌上电力2019”App为客户提供电动车线上购买服务,采用O2O线上线下无缝一体化模式提供定制化购车体验。为了优化充电服务体验,平台为客户提供充电桩设备线上购买服务,还能使用“掌上电力2019”App查找可用的充电桩,并通过导航到达目标位置,启动电动汽车充电功能。
3、主要服务高压客户,提供需量值变更、能效诊断等专业性服务,并通过与税控系统的集成,按照用户的发票属性,为用户提供电费、业务费增值税电子普通发票的开具、查询、下载、推送等服务,支持发票订阅,满足不同客户发票的在线服务需求。
4、服务光伏客户,推出建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务,实现分布式光伏全流程一网通办。客户还可以通过此服务进行线上分布式发电建设咨询评估,挑选购买合适的分布式光伏发电设备,并选择施工单位进行建设,让光伏帮您赚钱。
5、主要服务低压非居民客户,除交费、办电等基础性服务外,为用户提供电子账单的查询、下载、推送等服务,同时还有用户用能分析、电费金融等专属化服务。

更新日志
掌上电力2019app v1.1.18安卓版更新日志(201-12-12)1、实名认证优化
2、新增账户注销功能
3、推荐分享功能优化
4、已知BUG修复,增强用户体验
5、新增电价查询(上海地区)
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