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电商宝微客服V3.1.1

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软件介绍

功能介绍:
一、灵活管理
将好友集中到电商宝SCRM 个人号,通过设置子账号分 配管理好友,灵活对接
二、会员沉淀
聚合多个微信个人号、将买家沉淀到微信,帮助商 家打造私域流量池
三、智能标签
根据好友个性化,及时打 标签
四、朋友圈营销
整套朋友圈营销解决方案 提高运营效率
五、快捷回复
个人、公共快捷语两个快捷 回复,灵活、高效、个性
六、精准营销
根据订单RFM模型筛选粉丝 标签化管理,精准推送营销 信息
七、用户画像
根据买家的购物轨迹、消费 属性、消费信息等信息,建 立用户画像
八、批量自动加好友
营销管理系统。智能添加好友,实现全渠道粉丝统一管理
九、微客服系统
聚合多个微信个人号、公众号及小程序消息 ,一个窗口回复 N 个号,赋能客服与销售,
协同办公,快捷回复多个微信、小程序、公众号的用户咨询
十、数据化管理
微信号及设备数据统计、 客服绩效管理、营销数据 化分析
十一、互动游戏
多样化互动游戏,实现粉丝 促活,提高营销效率
十二、黑科技
二维码唯一性,会员沉淀至 不同子账号,实现灵活管理
上版更新内容:
1、新增群消息功能,支持客户端群聊,提高工作效率;
2、新增客户端语音消息发送,打破微信客户端语音发送障碍,工作对接更方便;
3、支持历史聊天记录关键字查询,一键查询多个微信子账号聊天记录;
4、支持客户端红包发送、地理位置、卡券等多种聊天类型;

下载地址

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